Política de Privacidade – Alter Ego

Data de Vigência: 27 de Agosto de 2025

Na Alter Ego, sua privacidade é prioridade. Estamos comprometidos em proteger os seus dados pessoais e em utilizá-los de forma transparente, responsável e em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Quais informações coletamos?

Informações que você nos fornece

• Nome, e-mail, telefone e outros dados que você compartilha ao preencher formulários em nossos sites, landing pages ou redes sociais.

• Informações fornecidas em conversas com nossa equipe comercial e de suporte (via WhatsApp, e-mail, reuniões, etc.).

• Dados de pagamento e faturamento quando você contrata nossos serviços.

Informações coletadas automaticamente

• Dados de navegação em nossos sites e landing pages (cookies, tempo de permanência, páginas visitadas).

• Identificadores do dispositivo e sistema (navegador, IP, sistema operacional).

• Interações com campanhas de marketing (cliques em anúncios, aberturas de e-mail, mensagens em chatbots).

Informações de terceiros

• Caso você conecte ou interaja com serviços de terceiros (como Calendly, ManyChat, ActiveCampaign, Google ou Meta Ads), podemos coletar dados necessários para melhorar sua experiência e desempenho das campanhas.

Como usamos suas informações?

Utilizamos seus dados para:

• Executar e melhorar nossos serviços de marketing, automação e vendas.

• Personalizar sua experiência e oferecer conteúdos e ofertas relevantes.

• Monitorar desempenho de campanhas e funis de vendas.

• Enviar comunicações comerciais, novidades e atualizações.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Com quem compartilhamos seus dados?

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com:

• Parceiros e fornecedores de confiança, como plataformas de hospedagem, automação, e anúncios (Google, Meta, ActiveCampaign, ManyChat, ClickUp, etc.).

• Autoridades legais, quando exigido por lei ou para garantir segurança jurídica.

• Eventuais sucessores ou adquirentes, em caso de fusão, aquisição ou reestruturação societária.

Por quanto tempo mantemos seus dados?

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos desta política ou conforme exigido por lei. Após esse período, seus dados são excluídos de forma segura.

Segurança dos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais modernas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou usos indevidos.
Ainda assim, recomendamos que você utilize senhas fortes e não compartilhe seus acessos.

Seus direitos (LGPD)

Você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados.

• Solicitar a portabilidade dos dados.

• Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

• Limitar o uso de seus dados para determinadas finalidades.

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail abaixo.

Privacidade de menores

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos dados de menores de forma intencional. Caso isso ocorra, faremos a exclusão imediata.

Alterações desta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Sempre que houver alterações relevantes, você será notificado por nossos canais de comunicação oficiais.

Contato

Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, fale com a gente:

atendimento@alteregoassessoria.com
+55 (61) 99926-4327